关于定制灯具可以由客户提供图片或者客服推荐,尺寸颜色都可以按照顾客要求定
做,结构方面一般由设计师推荐制作,具体定制细节要与客服仔细沟通,避免过大出
入。定制时间看具体商品而定,大部分30天左右。(出厂不含光源,需自购或我们代购)
定制流程:1、确认灯具款式尺寸颜色 2、支付30%以上定金 3、确认CAD图纸
4、开始生产 5、灯具生产完拍图片确认 6、付余款 7、发货8、提供售后服务
品牌承诺
一、产品质量承诺:
1、 产品符合国家技术规范的强制性要求。
2、 产品生产流程有相关跟踪记录。
3、 产品包装前经过试装确认合格。
4、 因包装损坏的由进丰灯饰无条件补货。
5、 从货物安全到达之日起算,所有灯具质保期为一年,特殊情况例外说明。质保期内进丰灯饰免费提供产品正常使用情况下的维修、更换及保养服务;质保期满后,若有零部件出现故障,如客户要求,进丰灯饰参考届时的市场价格,优惠向客户提供必须的零部件。
二、产品价格承诺:
1、认真执行国家有关价格法律、法规和政策,依法经商,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德。
2、在同等竞争条件下,进丰灯饰在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺:
1、合同约定交货期,尽量按客户要求,若有特殊要求,需提前完工的,进丰灯饰可特别组织生产、调度,力争满足用户需求。
2、进丰灯饰遵循产品质量优于交货期原则,保证产品合格。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得客户满意
3、服务效率:产品在到达目的地前出现质量问题,进丰灯饰在接到通知后,将于12个小时内给予合理处理
4、服务原则:顾客满意是我们产品质量的终极标准,也是进丰灯饰永恒的追求
客户是进丰最宝贵的财富,您的满意是我们产品质量的终极标准,也是公司永恒的追求。再次感谢您对进丰的支持和信赖!
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