Q:为何我的抽屉安装缓冲导轨，但感觉不出缓冲效果或抽屉关起到一半就会停住？
A:导轨功能不彰往往源于安装上的问题，请依据下列步骤逐一检查：
1) 检查间距： 请先检查抽屉与导轨间的间距是否正确，若无法确定导轨正确间距，请产品信息→家具厨卫配件寻找对应的产品信息。
若实际间距正负公差大于1mm则为柜子施工上的问题，请洽原购买厂商。(2) 检查柜体与抽屉的施工： 若实际间距正负公差小于1mm，公差在合理范围。请按障碍排除进行自我柜体检测，确认柜子施工是否正确，若是抽屉或柜体没有平行或呈现矩形，将影响导轨效能。
若您的柜子均符合以上规范，但在安装上还有其它的问题无法排解，请洽联络我们将会有专人与您联络。
Q为何我的按开弹出导轨，无法顺利弹出或是弹出距离很短？A无法弹出大多为施工间距的问题，请寻找对应的产品品项，确认使用产品之间距。
Q为何我的按开式导轨，按压时会有声音？A先检查导轨中内外安装是否有平行与对齐，当导轨安装不当时，可能产生机构干涉的声音，并且造成按压弹出距离效果不彰。
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