本店产品价格都是批发价格,所以不包物流费用。。1张床/餐桌/床垫的物流费用大概在100——500元左右,因为地区不同的原因,物流费用也不同。如果要送货上门在加150元即可,送货上门大概在20—30公里左右。具体物流费用多少请联系客服或者电话联系我们。。15679704698 18720700910(俞)
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1、关于产品质量:
网络交易,诚信为王。作为阿里巴巴的战略合作伙伴,我们对产品的要求和把控极其严格,所有的产品在出货前均会经过严格质检,确保发货到您手里的产品是合格产品,请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题(货流量大,疏露在所难免,在此深表歉意),请提供图片证据,并在48小时内反馈,超过48小时,概不退还。
2、关于断货:
虽然我们是原厂的一手货源,但是线下供货商走货也非常快,我们将尽量保证货源的稳定,但是也不可避免地会出现断货的情况,请客户多多理解。一旦出现断货,我们会在24小时内通知到买家,为您换款,或者48小时内完成退款。
3、关于退换货:
换货、退货请先与我们的销售客服联系确认,未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项,在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后,将根据快递单查找,如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。
4.出厂价格:本网店所有产品报价均为出厂价,不含运输费、安装费、税费。
5.运输方式:厂家默认是发物流托运。
6.收货细节:您接收货时,一定要让物流的送货员工,在现场的情形下,拆开包装检查,货物是否完整、件数是否与货运单上的相符,大理石、玻璃易碎产品都有木架包装,如果发现有裂、断纹出现,请不要收货,可以拍照存档与物流说出拒收的原因,同时联系厂家。因为物流收货的时候,也是严格的要求,产品有裂、断的情况都是拒收的。可以说,客户收货时发现的裂、断都是运输的原因,厂家与客户都没责任。(如确属生产质量问题,请尽快与客服联系,收货当天起7天包换、30天保修.)
7.其它问题:如对产品有任何不明白的,请及时联系我们,谢谢!
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