用户须知
一、产品色差:
所有产品均为实物照片,但由于拍照光线,技术,显示器参数等客观因素影响,实物和图片上面的产品会有一定的色差,请以实物为准。
二、发货时间:
家具有一定的生产周期,在仓库,分公司有库存的情况下收到款后第二天出货,如果需要车间再次生产配货的在15-30天内出货,具体发货时间请您于我司营业员协商。
三、售后服务:
您在收到货物后,在安装使用当中遇到任何问题请您随时和我们售后部门联系,我们可以随时提供专业的指导。
四、货运服务:
1、家具不能邮寄,要通过物流公司发货。由于各地路程远近不同,所以运费也不相同。
2、家具走物流,运费是到付的,按实际立方数货到后付给物流。
3、运费以物流收货单上的费用为准,到付。
4、物流公司一般不送货上门,请买家到物流公司的办事处提货。
5、根据运输远近的不同,在途时间也不同,一般4-5天可以到货,但是除去运输公司在途中所遇非人为因素,天气,路况等造成货物延误还请您多多理解!
五、家具摆放注意事项:
1. 要平衡放置家具,为防止门板扭曲变形,保持锁具铰链开启灵活,应及时用硬纸片或薄木片垫平地面。
2. 要注意摆放位置,不要紧靠墙壁和潮湿外,以防止板面霉变,脱胶,避免阳光直射,防止变形,油漆爆裂,鼓泡,退色。
六、产品保养小知识:
1. 用沾清洁剂或中性皂液的抹布擦试可去除灰尘。
2. 注意家具不可用水泡或暴晒或用力撞击。
3. 搬动家具时建议用抬的方式而不是用拖的方式。
4. 良好的保养可延长产品的使用寿命,一般家具都可使用15年以上。
七、布艺沙发保养:
1、每周至少吸尘一次,注意去除死角、织物结构间的积尘。
2、如垫子可翻转换用,应每周翻转一次,使磨损均匀分布。也可经常将垫子拿到户外拍打,疏松内部纤维,保持沙发的弹性。
3、如沾有污渍,可用干净抹布蘸水拭去,为了不留下印迹,最好从污渍外围抹起。丝绒家具不可沾水,应使用干洗剂。
4、所有布套及衬套都应以干洗方式清洗,不可水洗,禁止漂白。
5、如发现线头松脱,不要用手扯断,用剪刀整齐将之剪平。