【名称】新中式禅椅组合
【工艺】纯手工制作,传统榫卯结构
【工期】白茬家具5-7天左右发货,无白茬家具15-25天左右发货
【主料】老榆木 注:可定制其他木质
【是否定制】可按顾客要求定制
【家具颜色】由于显示器和光线原因,产品会存在一些色差,请以实物为准
【售后服务】常规产品不影响第二次使用可以7天内退换货(买家承担来回运费)
定制产品没有质量问题不予退换货
【温馨提示】因实木家具的特性,对于货品没有完全固定的标准,且木制品条件更加特殊,难免会有木纹、木结、自然边、木色差异、树眼等瑕疵,此属正常,请广大顾客给予理解,这也是实木家具的独特性。我们家具厂家直接制作管理,一定会保证质量,请大家放心购买。
【联系电话】13810232132
Q:沐霖轩家具是全实木的吗?
A:是的,全实木家具,所有沐霖轩家具除标注外都使用的是老榆木。
Q家具涂料胶水环保吗?有油漆吗?会不会有异味,对人体有伤害吗?
A欐木家具默认不做油漆处理,且使用有限的胶水,家具表面使用木蜡油喷涂,木蜡油本身是有味道,但不属于有害气体,通常干透通风几天就会消失。
Q:下单后多久可以发货,都是现货吗?
A:现货产品,标准尺寸,北京五环内24小时到货。如产品无备货,可能需要2-3周的工期。
Q:你们的产品接受定制吗?需要定制怎么办?
A:接受定制,具体咨询客服,定制产品,工期会相应增加。
Q:产品含不含发票,如果需要发票怎么办?
A:产品价格中不发发票,如果需要发票,请联系客服。
Q:家具是否包邮,包安装吗?如果安装复杂吗?
A:目前只限北京五环送货免费,其他地区不包邮。详情咨询客服。基本所有的产品都是正装发货,无需安装。
Q:签收的时候应该注意什么?
A:一定要本人签收,并检查外包装是否有破损,如果有破损请及时联系我们客服人员,并在物流单上表明异常签收。
Q:售后服务都包含哪些内容?
A:目前除定制产品享受7天退换货服务,在商品签收7天内,商品包装完好,可提出退货申请,退费运费由买家承担,产品保修期为一年,一年内非人为引起的损坏(不包括开裂,鼓胀)由卖家负责异地维修。