新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 近来，合肥市民黄先生向记者反映，其在合肥志邦家具出售有限公司（以下简称合肥志邦）交纳两万块钱订货橱柜。当他确认了橱柜规划的详细计划时，出售员奉告其开具的收据标明有1 万元定金是订货衣柜，若不订货衣柜定金不予交还。对此，安徽省消保委认为，在未签定主合同的条件下，定金合同不建立，商家行为涉嫌强制消费。
市民反映：合肥志邦强制订货衣柜
“我只想订货橱柜，非要我再订货衣柜，不定就不退我1 万元预付款，这不便是强制消费吗？”近来，合肥市民黄先生向记者反映称，其上一年9 月与爱人在合肥志邦红星美凯龙店咨询新房定制橱柜事宜。出售员奉告他需求先交2 万元定金，再给规划的详细计划供其挑选。
据悉，其时合肥志邦给黄先生开具了两份收据，分别是衣柜和橱柜，上面写着“定金不退抵扣合同款”。“我其时标明晰只想要订货橱柜，而衣柜需求再考虑。但出售员说分别开收据能帮她‘冲成绩’。”
黄先生在承受新安晚报、安徽网、大皖客户端记者正常采访时标明，在交完钱去看橱柜规划的详细计划时，合肥志邦出售员说橱柜的总价为1 万9千元，橱柜和衣柜的定金分别为1 万元。假如黄先生不订货衣柜，衣柜的1 万元定金不予交还，还需求再交9 千元。“我预先交了两万元，现在定了1 万9 千元的橱柜，他们还应该退给我1 千才对。”黄先生认为，合肥志邦只是开具了一个写着“定金不退抵扣合同款”的收据，没有合同详细约好，收据上也没有自己的签字，因而合肥志邦要求其有必要订货衣柜的行为涉嫌强制消费。
志邦回应：将与顾客参议宽和计划
5 月12 日下午，合肥志邦工作人员在承受记者正常采访时标明，现在黄先生已走法令程序申述该公司，现在处在庭外调停状况。“自身是客户预交的款，店面也给了规划的详细计划等服务，关于客户提出的较高金额补偿计划不予承受。”随后，一位自称为合肥志邦客服部唐司理的人告知新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，“由于定制产品跟一般产品不同，需求先交定金，后边也为客户供给了衣柜的规划的详细计划。”黄司理在承受记者正常采访时，关于仅凭收据不能界说为“定金”的观念标明认同，并称他们将于近期与黄先生洽谈宽和计划。
省消保委：合肥志邦涉嫌强制消费
昨日，记者就此事采访了安徽省消保委法令与公共事务部董杰。据其介绍，“定金合同归于隶属合同，是担保主合同的。在没有主合同仅有一张收据的情况下，这个定金合同不具有法令效力。”董杰介绍称，从合肥志邦写的收据看，只能阐明该公司收取了顾客2 万元钱，而这2 万元不能作为定金收取。“假如顾客确认定制橱柜和衣柜，商家需求将定制的计划、交给时刻以合同的方式确认下来，尔后顾客交给的金钱能够界说为定金。”退一步说，即使签定了主合同，定金的数额也不能超过主合同金额的20%，合肥志邦收取的定金超过了这个份额，也是不具有法令效力。
董杰认为，已然没有主合同约好，那么商家有关一万元订货橱柜、一万元订货衣柜的说法也不建立。依据《反不正当竞争法》规则，强制用户、顾客购买其供给的不必要的产品及配件归于强制消费行为。商家要求顾客不认购衣柜不交还1 万元的行为涉嫌强制消费。依据《安徽省顾客权益维护法令》，商家的行为涉嫌侵略顾客的知情权和自主挑选权。“顾客能够向当地消保委或许拨打12315 电话进行投诉。”
当天下午，安徽江玮律师事务所律师王丽标明，定金合同建立以主合同的有用建立为条件，而主合同能够是口头约好也能够为书面约好。若是有依据标明顾客和商家在定制橱柜时口头达到了合意，是能够收定金的。反之，若是没有依据标明顾客和商家在定制衣柜上达到合意，阐明没有定制衣柜的主合同，那么定金合同也就不建立。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者徐琪琪
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