咱们好我是老葛，被房产中介职业耽误了十几年的码字工。前阵子，一位上班族在交警面前的泣诉引发了咱们对996的评论，但这个话题在中介职业却鲜有评论，我的搭档一语道破天机“中介门店实施996的话，那门店事务员能笑醒！”
本钱论里有一句话“本钱家经过压榨劳动者的剩余价值来获取赢利最大化”，老外太会拽词，这句话翻译成大白话就是：老板想挣钱就要想办法让职工干得多拿得少。
信任有许多刚做店长的经纪人都理解这个道理，由于他们都认为进步门店成绩的办法就是拉着事务员一同加班，但这种店长忘了很要害的一个变量：中介经纪人跑事务不是在流水线上拼火柴盒，延长时刻并不一定能带来成绩上的进步，反而会引起大部分人的不满，让办理作业更难落地。
作为劳动密集型工业，中介门店若想进步门店成绩有三处绕不过去的劫数，处理之后神功自成；下面老葛我就和咱们好好剖析剖析挡在中介门店成绩进阶之路上的三大妨碍。
处理“人”的妨碍：传帮带
首要就是“人”的妨碍，前文说到中介职业是劳动密集型工业，人员数量、质量、作业时长都会直接影响门店成绩。
所以许多店长“理所应当”的想到了加班加点赶出产，但这并不是最好的处理方案，并且会形成人员丢失，反而会导致门店成绩下滑——试想一下，相同的待遇、相同的作业，实在有才能的经纪人为啥不找一家不加班的作业？
实在有办理经历的店长则懂得先给予——经过训练与扶持，让新人快速习惯团队气氛、习惯作业岗位，确保门店人员留存率，进步门店人员数量；然后经过职业教育、训练让新人快速上手事务，进步门店人员服务质量。
就这样“拉帮带”的办理模式应运而生，也是中介职业最为遍及的人员办理模式，经过“拉帮带”中介门店不只具有了自己的学习型团队、更具有了造血才能，不会由于单个人员的活动导致门店成绩“停摆”。
但“拉帮带”的办理模式要注意两个要害点：1.找对适宜的“带路人”，一位合格的带路人要了解团队文明、事务流程以及满足的耐性，不然反而会给新人留下等级清楚的坏形象，或是成为门店小团体的马前卒。2.教对适宜的“技术”，新人经过传帮带要得到针对性、实用性统筹的训练，既不能贪大求全，也不能假大空不着边际，要确保新人能够快速担任岗位，不然传帮带将成为糟蹋资深职工时刻的形式主义。
总归，中介门店想从“人”上找到进步成绩的办法，帮忙新人快速习惯新环境、进步服务质量是比着重加班更有用的战略。
处理“事”的妨碍：事务流程分级
在执行新人训练的过程中，一些店长逐步发现培育一位能够独立自主的中介经纪人要花费很长的时刻，并且中介事务涉及到看盘、法务、借款、房子交代等跨职业、跨组织事项，就连店长自己都能不能拍着胸脯说样样门儿清，那这样一个时刻段拉帮带还能进步门店成绩么？
关于这样的一个问题，咱们大可定心，中华文明上下五千年里也没呈现过万事皆通、万事皆晓的大能，所以人类社会稳定发展的重要标志就是“社会分工”——社会具有满足的劳动成果后，得以支撑一部分人不从事劳动出产，而是从事其他服务于社会的作业以交换酬劳；这是动物社会的标志之一，也是商业社会的根底。
对中介门店而言相同如此，老葛之前上任的某大厂采纳的就是客户分阶段办理分工：
法务咨询：担任缔结、审阅各种买卖状况下的合同条款，并设预案以防复杂状况；
借款专员：为客户对接最适宜的借款银行，帮忙承认借款资历、利率扣头和放款时刻；
过户专员：天天和买卖中心打交道，熟知房产证过户的各项约束，给整个买卖画上句号。
能够说，一线经纪人只需匹配客户的实在需求，促成上下家达到开端一致，实职事务分工办理制的门店无论是在服务体会仍是功率上都远远超越传统小门店；并且流水化作业，担任各个模块的人很快就能把握职责范围内的作业内容，有用降低了训练本钱。
尤其是近两年金融借款服务渐渐的变成了购房“标配”，具有一个了解各银行信贷政策、能够帮客户快速高效请求借款的专项团队，也会成为中介门店的差异化竞争力。
处理“信息失真”的妨碍：量化办理
办理实际上的意思就是处理人和事的问题，现如今处理了“人”、“事”的妨碍，在中介门店冲刺百万成绩的道路上还有什么妨碍？
那就是“信息失真”：“何不食肉糜”的典故咱们耳熟能详，多被用来责备高堂之上不识民间疾苦，其实这是办理层信息失真的典型事例。办理流程经过层层分级，终究势必会形成决策者被真真假假的陈述所围住，从而对现实状况失掉正承认知，所以咱们常常能够在史记资料中看到高堂之上欢声笑语、高墙之外饿殍遍地；而这样的一种状况对一家人员很多的中介公司而言，是极为常见、也是十分丧命的。
而在这一点上，被证明有用的处理方案就是“量化办理战略”：
量化事务方针：将房源开辟、实勘、带看、跟进、保护等方针量化，并建立周、月度方案，上报给团队担任人，最后由店长依据个体差异状况，批改及审阅方针方针。
汇总监督：经过各小组、团队上报的量化方针，公司汇总成方针数据及报表，跟进审阅各事务员的完结进展。
无纸化工作：考勤、批阅等行政作业线上化，便利辅佐查核量化办理方针。
在量化办理方面，渐渐的变多的中介公司开端凭借网上免费的房源办理体系帮忙完结，老哥这儿对此持活跃观念，究竟现在如日中天的某家从2005就从IBM定制了自己的ERP办理体系，布局之早不得不令人敬服。
当然老葛在这儿的共享仅仅个人经历，一些小中介门店即便境况欠安,但还能运营,还能保持,还有些盈余,大不了就少赚些；万万不能一口吃个胖子，把大厂经历照搬到自己身上，这是拿前期的堆集为激动买单。所以老葛主张各位中介精英，在冲刺百万成绩的路上，一定要找到实在原因地点,在没有把握整改本钱的前提下,保证门店的存续才是榜首关键。
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