进攻与防卫相互依存，有人说进攻是最好的防卫的，也有人说防卫是最好的进攻的，这其间好像存在着一丝奇妙的平衡。就连足球界也有进攻赢得竞赛，防卫赢得冠军的说法。由此可见，“攻与守”的哲学无处不在。在剧烈的商场竞争中，一家企业，一个品牌怎么坚持攻守平衡，也是一门大学识。环保功用涂料德爱威作为水性涂料创领者，在涂料商场的体现上一路高歌，无论是商场占有率，仍是奖项荣誉，亦或是用户口碑，德爱威都获得不俗的成果。这些成果，离不开对“攻与守”道理的坚持。
立异产品，环保功用涂料德爱威攻破用户需求
马斯洛需求层次标明，人的需求是不断增加的。科技开展的进程，也是一个满意人类不断晋级的需求进程。德爱威致力于改进人们的家居环境，用心研制和出产满意用户不同需求的环保功用涂料。
安全的需求，在马斯洛需求层次中归于二级需求。为了使用户免受甲醛、VOC等家装污染物的损伤，德爱威研制了全球首发“零”VOC的内墙涂料，不含增塑剂，真实地做到了对人体无害，给予用户更好的安全确保。
情感与归属的需求，是更高层级的需求。家居环境的漂亮度不只关系到本身的感触，也是别人对本身审美水平的判别规范之一。为了让用户有更多的挑选，用色彩来表达自己的审漂亮点，德爱威具有超越200万条针对外墙涂料、内墙涂料、外墙砂浆、地坪涂料等色彩配方数据库，研制了ColorExpress主动调色机，而且涂料选用自有Capatint色浆系统，保色性耐候性好。
此外，德爱威涂料在确保环保的一起完成不同功用性，满意不同的空间诉求，像更适合湿润环境的防霉抗菌涂料，更适合儿童房的耐污、耐擦拭涂料，为用户供给更多质量挑选。
满意用户不断增加的需求，是企业良性开展的必经之路。经过产品的不断更新，德爱威攻破了用户一个又一个的需求难题。
用心服务，环保功用涂料德爱威守住用户满意度
如果说，满意用户需求，是激起用户的购买产品的爱好。那么，产品使用后的感触便是衡量用户的满意度的目标。满意需求在前，满意度在后，只要满意度高的产品和服务才是真实的好产品和洽服务。德爱威对用户的满意度十分自傲，一方面是对自己产品的自傲，另一方面是对其供给的服务质量的自傲。
环保功用涂料德爱威对服务尤为注重。德爱威涂料不只具有自己的工程公司，施行全面施工质量操控。为了快速呼应，快速服务，快速处理客户问题，德爱威涂料组建了超越200人的出售服务团队，专门服务于国内商场，在确保优质服务的一起，更大大提升了服务功率。
值得一提的是，德爱威还成立了RMI博士研究院（Dr. Robert-Murjahn-Institut），为内部和外部客户供给质量检测服务，并就环保和寓居健康问题供给咨询服务。
立异产品，攻破用户需求的难题；用心服务，守住用户满意度；这便是德爱威的攻守道！企业的成功，是用户对它的认可。企业存在的真实价值百科，不是企业股价的增值，而是为用户发明了多少的价值百科！
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