一般咱们在商场购买家具，正常送货周期是一个月，可是河南郑州的王女士仍是上一年12月份定的家具，大半年过去了，还没有收到。王女士也找商家很屡次，商家一直在推脱，称自己也是受害者，王女士无法求助媒体。
王女士说，2018年3月17日在郑州某装饰公司签的装饰合同，其中有一项活动是6888元抵18888元，到他们的一个渠道上购买家具。2018年12月21日交的钱，一个茶几、一个电视柜、两张床，本来定的38天内送货，大半年过去了，就只到了两张床垫，家里床都没有，底子没办法住。
记者都感到很震动，上一年冬季订货的家具，今年夏天都快过去了，家具还没到货，商家究竟是作何解释呢？记者伴随王女士来到装饰公司了解状况。王女士非常愤慨，表达了自己的诉求，半年多没到货，自己连住的床都没有，责问商家究竟想要怎么样？工作人员表明，除了床，电视柜是送到了的，价值百科4050元。
王女士说，送的那电视柜便是样品，没有脚垫，边上也磕坏了。负责人也供认，送到王女士家的是展现的样品，不是新货。他们把款打到购物渠道，成果渠道破产了，导致欠了物流公司13万运费，货压在物流公司不给发。他们也跟物流公司商议，乐意出一部分钱，把货提出来，对方不乐意。他们也是实实在在的受害者。
王女士说，假如她购买其他家具早就到了，现在也不至于遭罪。负责人表明，耽搁王女士的家具没到货，他也赶到很抱愧。王女士要求退全款，商家把一切的东西都拉走并给出补偿计划。负责人表明，他能够退款也能够进行补偿，只需客户要求的入情入理。
后来通过商家内部评论，给出了两种计划，第一种退全款，第二种退5000元，王女士家的家具也不退，王女士接受了第二种计划。有网友表明，买家很能等，家里等着床睡觉，竟然等了大半年。卖家具的也是人才，这么长期也不给客户处理。商家运营呈现了问题，要客户的钱来买单，连最起码的诚信都没了，这生意基本就无法做下去了。
（来历：旺哥谈社会）
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